فن آوران گیتی افروز
شرکت توزیع برق

از تماس تلفنی مشترکین تا تشخیص خودکار خاموشی؛ کاهش ۵۸٪ زمان پاسخ با Outage Management یکپارچه

یک سامانه مدیریت خاموشی Real-time را با ادغام GIS، AMI و اپ مشترکین پیاده‌سازی کردیم تا تشخیص، خوشه‌بندی و اعزام اکیپ خودکار و مکان‌محور انجام شود.

مدت پروژه: ۶ ماه 7 مؤلفه معماری 6 یکپارچه‌سازی
−۵۸٪
میانگین زمان پاسخ به خاموشی
−۳۴٪
شاخص SAIDI در بازه شش‌ماهه
−۴۱٪
تماس‌های ورودی ۱۲۱ به‌دلیل گزارش خودکار
۹۲٪
دقت تشخیص خودکار تجهیز معیوب

زمینه پروژه

این شرکت توزیع برق با بیش از ۱٫۸ میلیون نقطه تحویل و حدود ۳۲۰ فیدر فشار متوسط در یک گستره استانی فعالیت می‌کند. پیش از این پروژه، شناسایی خاموشی صرفاً به گزارش تلفنی مشترک و ثبت دستی در مرکز ۱۲۱ متکی بود.

چالش

  • میانگین زمان پاسخ به خاموشی ۷۲ دقیقه بود چون رخداد فقط با تماس مشترک ثبت می‌شد
  • نبود اتصال CIS و GIS؛ نگاشت نقطه تماس به ترانسفورماتور یا فیدر دستی بود
  • اعزام اکیپ بر پایه تماس تلفنی و بدون دید بر موقعیت لحظه‌ای خودروها
  • داده‌های AMI و سیگنال‌های SCADA در سیلوهای جدا و بدون استفاده متقابل
  • محاسبه SAIDI و SAIFI ماهانه و دستی و بدون پایش روند در طول رخداد

معماری راهکار

GITA Outage Management را به‌عنوان هسته همبستگی رخداد در مرکز فرماندهی مستقر کردیم؛ این هسته داده‌های مشترک، AMI و SCADA را دریافت و با موتور Network Topology بر مبنای CIM رخدادها را تا سطح تجهیز خوشه‌بندی می‌کند. ماژول Crew Dispatch با نقشه زنده اکیپ‌ها را بر اساس نزدیکی جغرافیایی اعزام می‌کند و اپ مشترکین چرخه بازخورد را می‌بندد.

GITA Outage Management Engine

همبستگی و خوشه‌بندی رخدادهای خاموشی و تخمین تجهیز معیوب بر پایه توپولوژی

GITA Network Topology Service (CIM)

نگهداری مدل شبکه و نگاشت نقطه تحویل به فیدر و ترانسفورماتور

GITA Mobile Crew Dispatch

اعزام مکان‌محور اکیپ، ثبت وضعیت کار و ناوبری turn-by-turn

GITA Subscriber App Gateway

دریافت گزارش خاموشی از اپ مشترکین و ارسال زمان تخمینی وصل (ETR)

GITA Event Correlation Bus

گذرگاه رویداد مبتنی بر Kafka برای تجمیع سیگنال AMI، SCADA و تماس‌های ۱۲۱

GITA Reliability Analytics

محاسبه لحظه‌ای SAIDI، SAIFI و CAIDI و داشبورد مرکز فرماندهی

GITA GIS Integration Adapter

هم‌ترازی فضایی رخدادها با لایه‌های GIS و نمایش روی نقشه عملیاتی

یکپارچه‌سازی‌ها

  • اتصال به GIS سازمانی از طریق OGC WFS/WMS و سرویس‌های REST مکانی
  • دریافت رخداد قطع/وصل کنتور از AMI با DLMS/COSEM و push رخداد Last Gasp
  • یکپارچگی با SCADA/DMS از طریق IEC 60870-5-104 و ICCP
  • اتصال به CIS/Billing برای استعلام مشترک از طریق REST API و OAuth2
  • تبادل مدل شبکه با استاندارد CIM (IEC 61968/61970)
  • ارسال پیامک و اعلان push به مشترکین از طریق SMS Gateway و FCM

فازهای پیاده‌سازی

  1. 1

    فاز ۱ — مدل‌سازی شبکه و یکپارچگی GIS

    استخراج و پاک‌سازی توپولوژی از GIS، تبدیل به مدل CIM و نگاشت قطعی نقطه تحویل به تجهیزات بالادست.

  2. 2

    فاز ۲ — اتصال منابع رخداد و موتور همبستگی

    راه‌اندازی Event Correlation Bus و اتصال AMI، SCADA و ۱۲۱ و کالیبراسیون قواعد خوشه‌بندی با کمترین false positive.

  3. 3

    فاز ۳ — استقرار اپ میدانی و اپ مشترکین

    توزیع اپ Crew Dispatch روی تبلت اکیپ‌ها و انتشار قابلیت گزارش خاموشی و دریافت ETR در اپ مشترکین.

  4. 4

    فاز ۴ — تحلیل قابلیت اطمینان و بهینه‌سازی

    فعال‌سازی داشبورد Reliability Analytics، تنظیم آستانه‌ها و آموزش اپراتورهای مرکز فرماندهی.

استک فنی

KafkaPostgreSQL + PostGISIEC 61968/61970 CIMIEC 60870-5-104DLMS/COSEMICCPKubernetesRedisReact NativeGrafana

انطباق و استانداردها

  • IEC 61968/61970 (CIM)
  • IEC 60870-5-104
  • الزامات توانیر برای پایش شاخص‌های قابلیت اطمینان
  • ISO/IEC 27001 برای امنیت داده مشترکین

نتایج

−۵۸٪
میانگین زمان پاسخ به خاموشی
−۳۴٪
شاخص SAIDI در بازه شش‌ماهه
−۴۱٪
تماس‌های ورودی ۱۲۱ به‌دلیل گزارش خودکار
۹۲٪
دقت تشخیص خودکار تجهیز معیوب

راهکار مشابهی برای سازمان شما؟

جلسه فنی با معمار ارشد ما — معماری متناسب با زیرساخت و الزامات صنعت شما را با هم طراحی می‌کنیم.